利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SwaBlackn Logic（以下「当運営者」といいます。）が提供する美容室向け顧客管理・LINE連携サービス「SnapKarte」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）および本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、利用者と当運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当運営者が本サービスサイト上で掲載するルール、ガイドライン、または別途提示する個別の契約書等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービス内容およびLINE連携）
- 本サービスは、利用者が運営する店舗の顧客情報の管理、施術写真の記録、およびLINE公式アカウントを通じた顧客へのメッセージ送信等を支援するクラウドサービスです。
- 本サービスは、LINE株式会社が提供するMessaging APIを利用します。利用者は、LINE株式会社の定める規約（LINE公式アカウント利用規約、LINEヤフー共通利用規約等）を遵守するものとします。
- 利用者は、自己の責任と費用においてLINE公式アカウントの開設および維持管理を行うものとします。LINEアカウントの凍結、削除、またはMessaging APIの仕様変更により本サービスが利用できなくなった場合でも、当運営者は一切の責任を負いません。
第3条（利用登録）
- 利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当運営者の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当運営者の定める方法で提供することにより、本サービスの利用登録を申請するものとします。
- 当運営者は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、登録を拒否することがあり、その理由については一切開示義務を負わないものとします。
- (1) 登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- (2) 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けていた場合
- (3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営に協力等の関与を行っていると当運営者が判断した場合
- (4) その他、当運営者が登録を適当でないと判断した場合
第4条（利用料金および支払方法）
- 利用者は、本サービスの利用対価として、別途当運営者が定め、ウェブサイト等で表示する利用料金を、当運営者が指定する方法により支払うものとします。
- 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- 当運営者は、いかなる場合も受領済みの利用料金の返金は行いません。
第5条（IDおよびパスワードの管理）
利用者は、自己の責任において、本サービスに関するIDおよびパスワードを適切に管理するものとし、これを第三者に譲渡、貸与、または共用させてはなりません。
第6条（データの管理および利用権）
- 利用者は、本サービスに登録する顧客データ（個人情報、施術写真を含みますがこれらに限られません。）について、個人情報保護法その他の法令を遵守し、適法に取得したものであることを保証します。
- 本サービスに保存されたデータのバックアップは、利用者が自らの責任で行うものとします。当運営者は、データの消失等について責任を負いません。
- 当運営者は、利用者が登録・送信したデータについて、以下の目的で利用できるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
- (1) 本サービスの提供、保守、セキュリティの確保
- (2) 個人を特定できない形に加工した統計データまたは匿名加工情報の作成、およびそれらの利用・公表（マーケティング資料への活用、機能改善等を含みます。）
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- (1) 法令または公序良俗に反する行為
- (2) 犯罪行為に関連する行為
- (3) 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- (4) 当運営者、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- (5) 本サービスを不正な目的（リバースエンジニアリング等を含む）で利用する行為
- (6) アダルト、暴力的、差別的、その他他人に不快感を与えるコンテンツを送信する行為
- (7) 当運営者の事前の許諾なく、本サービス上のデータを収集、蓄積、または再販する行為
第8条（サービス提供の停止等）
当運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- (2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- (3) LINEプラットフォームの障害または停止が生じた場合
- (4) その他、当運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
第9条（免責事項）
- 当運営者は、当運営者の故意または重過失による場合を除き、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
- 当運営者が責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとし、予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益については責任を負わないものとします。
- 前項の賠償額の上限は、損害発生月から遡って過去12ヶ月間に利用者が当運営者に支払った利用料金の総額（無料期間中の場合は金1万円）とします。
第10条（利用規約の変更）
当運営者は、当運営者が必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条（事業譲渡等の取扱い）
当運営者は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2026年1月31日 制定・施行